Comunicación
Comunicación
Los malos entendidos
son frecuentes en la negociaciones.
La comunicación es la
columna vertebral de la negociación
Ningún mensaje es
verdaderamente comunicado hasta que esté escuchado, entendido y respondido.
Si queremos
comunicarnos productivamente tenemos que escuchar y dar a entender a la otra
parte que hemos oído y comprendido su mensaje.
Si podemos demostrar a
la otra parte que hemos entendido su punto de vista, será fácil para ellos
escuchar el nuestro.
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